ReLoop

계정 삭제 안내

ReLoop (ReLoop Home) 계정과 관련 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다.

방법 1 — 앱에서 직접 삭제 (권장)

  1. ReLoop 앱을 실행하고 로그인합니다.
  2. 하단 탭에서 MY(마이)를 누릅니다.
  3. 회원 탈퇴를 선택합니다.
  4. 안내에 따라 확인 문구(닉네임 또는 이메일)를 입력하면 계정과 데이터가 즉시 삭제됩니다.

방법 2 — 이메일로 삭제 요청

앱에 접근할 수 없는 경우, 아래 이메일로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

이메일: inspace9018@gmail.com

제목에 "계정 삭제 요청"을 적고, 가입에 사용한 이메일 주소(또는 로그인 방식: Google / Apple / Kakao)를 알려주세요. 본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 삭제 처리합니다.

삭제되는 데이터

계정을 삭제하면 다음 정보가 모두 삭제되며 복구할 수 없습니다.

보관되는 데이터

계정 삭제 시 위 데이터는 즉시 파기됩니다. 다만 관련 법령에 따라 보관 의무가 있는 정보(예: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 결제·거래 기록)는 해당 법령이 정한 기간 동안 분리 보관 후 파기됩니다.

⚠️ 진행 중인 프리미엄 구독은 계정 삭제로 해지되지 않습니다. App Store 또는 Google Play의 구독 관리에서 직접 해지해 주세요.

Account Deletion (English)

To delete your ReLoop (ReLoop Home) account and associated data:

  1. In the app (recommended): Open ReLoop → tap the MY tab → select Account Deletion → follow the confirmation steps. Your account and data are deleted immediately.
  2. By email: If you cannot access the app, email inspace9018@gmail.com with the subject "Account Deletion Request" and the email address (or sign-in method: Google / Apple / Kakao) you used. Requests are processed within 7 business days after identity verification.

Deleted data includes your account information, all product cards and records, notification settings, usage statistics, and uploaded images. This cannot be recovered. Records that must be retained under applicable laws (e.g., payment/transaction records) are stored separately for the legally required period and then destroyed. Active subscriptions must be cancelled separately in the App Store or Google Play.